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大連醫科大學附屬第一醫院

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打造附一護理服務品牌 用品質贏得患者滿意——參加“2015第九屆中國醫院院長年會”有感

  • 來源:伊人久久大香线蕉aⅴ色 日期:2015-11-16

2015年11月13 -15日第九屆中國醫院院長年會在廈門國際會議中心勝利召開。此次大會是中國醫院管理行業最具權威性、規模最大、關注度最高的年度盛會。護理部派出2位代表隨附一代表隊一行參加了此次盛會。


本次大會設立了“公立醫院改革”、“醫院戰略與管理”、“投融資與社會辦醫”、“移動醫療”、“智慧醫療”等主題板塊,分別設了26個分會論壇, 300多位最具知名度和影響力的醫院管理專家和醫學專家、海內外醫院領袖在這里如約搭建起醫療衛生行業管理者最默契的思想平臺和最廣泛的溝通平臺,奉獻了一場別開生面、回味無窮的精神盛宴。

本次護理匯報中浙江大學第二醫院專場座無虛席,護理部金主任就JCI醫院評審標準指導下的護理質量管理及快速康復護理、提升照護品質做了深入淺出的分析和講解。護理質量是護理管理的核心,是醫院質量管理的重要組成部分,是衡量醫院醫療、護理服務水平的重要標志,同時也反映了護理工作的職業特點和工作內涵。護理質量直接關系到患者的生命與健康,關系到醫院在社會公眾中的形象,因此,提供安全、優質、滿意的護理服務,是護理管理者工作的主要目標和任務。目前國內開始引進JCI醫院評審標準,各評估要素是針對醫療護理過程中的重要環節。依據JCI評審標準,轉變醫院經營管理理念和管理模式,在護理質量管理中,不斷完善各種制度、改進護理流程及各重點環節,從根本上提高護理管理質量,從而確保患者的安全。同時快速康復護理也是一系列基于循證醫學的有效護理措施的組合應用而產生協同作用結果的護理方式,使患者術后數周的機體功能下降過程縮短為數天,從而能夠快速康復出院。

創優無止境,服務無窮期,在嶄新歷史使命的的感召下,科學化管理和優質護理必將推動大醫附一護理團隊繼續前行,我們的高品質服務將會為我院打造一枚贏得患者贊譽的附一品牌!(護理部)